Обслуживание

Обслуживание сайтов на WordPress

Берём на себя полное обслуживание сайта: бэкапы, обновления плагинов и ядра, мониторинг доступности, отчёты. Вы занимаетесь бизнесом — мы следим за сайтом.

  • Стоимость от 10 000 ₽
  • Срок ежемесячно
Обслуживание сайтов на WordPress

Состав работ

Что входит в услугу

  • Обновление ядра WordPress

    Тестируем на копии, обновляем на продакшене, откатываем при проблемах.

  • Обновление плагинов и тем

    Проверяем совместимость, обновляем, тестируем работу сайта.

  • Автоматические бэкапы

    Файлы и БД, хранение в облаке, ежедневно или по расписанию.

  • Мониторинг доступности

    Проверка 24/7, уведомления о падениях, быстрая реакция.

  • Мониторинг безопасности

    Сканирование на уязвимости, защита от взлома, 2FA, firewall.

  • Мониторинг производительности

    Скорость загрузки, Core Web Vitals, оптимизация по необходимости.

  • Проверка форм и интеграций

    Заявки, CRM, платёжные системы, рассылки, аналитика.

  • Чистка базы данных

    Ревизии, спам-комментарии, транзиенты, оптимизация таблиц.

  • Проверка ссылок

    Битая перелинковка, 404, редиректы.

  • Обновление контента

    Публикация новостей, статей, товаров по запросу.

  • Мелкие доработки

    Правки текстов, изображений, стилей, добавление страниц.

  • Консультации

    Ответы на вопросы по управлению сайтом, помощь с контентом.

  • Отчёты

    Ежемесячный отчёт о состоянии сайта и проделанной работе.

  • Приоритетная поддержка

    Быстрая реакция на критические ситуации.

Процесс

Как мы работаем над проектом

  1. Заявка и аудит

    Изучаем сайт, определяем объём работ, согласовываем тариф.

  2. Подключение

    Получаем доступы, настраиваем мониторинг, бэкапы, безопасность.

  3. Регулярное обслуживание

    Обновления, проверки, чистка БД, мониторинг, отчёты.

  4. Реакция на инциденты

    Быстро реагируем на падения, взломы, ошибки, сбои.

  5. Отчёты

    Ежемесячно присылаем отчёт о состоянии сайта и работе.

  6. Развитие

    По запросу выполняем доработки, добавляем функционал, оптимизируем.

Цены

Сколько это стоит

Фиксированные пакеты с понятным составом. Если нужен индивидуальный вариант — рассчитайте в конфигураторе.

Базовый

10 000 ₽/мес

  • Обновления WordPress и плагинов
  • Бэкапы
  • Мониторинг доступности
  • Отчёт раз в месяц
Заказать

Бизнес

50 000 ₽/мес

  • Всё из «Стандарта»
  • Мониторинг производительности
  • Обновление контента
  • Доработки до 10 часов
  • Персональный менеджер
Заказать

Обслуживание сайтов на WordPress

Сайт — это не «поставил и забыл». Это система, которая требует регулярного внимания: обновления, бэкапы, мониторинг, чистка, проверка интеграций. Если этим не заниматься, сайт постепенно замедляется, накапливает ошибки и становится уязвимым. Мы берём на себя полное обслуживание сайтов на WordPress, чтобы вы могли заниматься бизнесом, а не технической рутиной.

Обслуживание — это не разовые работы, а регулярный процесс. Мы следим за сайтом постоянно: обновляем компоненты, делаем бэкапы, проверяем безопасность и производительность, чистим базу данных, тестируем формы и интеграции. Всё, что нужно для стабильной работы сайта.

Чем обслуживание отличается от техподдержки

  • Техподдержка — это реакция на запросы: что-то сломалось, нужно исправить, добавить, доработать.
  • Обслуживание — это регулярная профилактика: обновления, бэкапы, мониторинг, чистка, проверки.
  • Вместе — это комплекс: сайт работает стабильно, а вы всегда можете обратиться за помощью.

Мы предлагаем оба формата: можно взять только обслуживание, только техподдержку или комбинированный тариф. Всё зависит от задач и бюджета.

Кому нужно обслуживание сайта

  • Компаниям без штатного специалиста. Нужен человек, который следит за сайтом.
  • Интернет-магазинам. Сбои и медленная работа — это прямые потери продаж.
  • Корпоративным сайтам. Важно, чтобы сайт всегда был доступен, безопасен и актуален.
  • Порталам и сервисам. Сложная архитектура требует регулярного контроля.
  • Сайтам после разработки. Гарантия заканчивается — обслуживание продолжается.
  • Проектам с интеграциями. CRM, 1С, платёжные системы, аналитика — всё требует проверки.
  • Сайтам с высоким трафиком. Нужен мониторинг производительности и нагрузки.
  • Тем, кто хочет порядка. Без хаоса в плагинах, ревизиях, комментариях.

Почему важно регулярное обслуживание

  • Безопасность. WordPress и плагины обновляются, закрывая уязвимости. Без обновлений сайт становится мишенью.
  • Производительность. Без чистки БД и оптимизации сайт постепенно замедляется.
  • Стабильность. Регулярные бэкапы позволяют восстановить сайт после сбоя или взлома.
  • Совместимость. Обновления плагинов могут конфликтовать друг с другом — нужен контроль.
  • Мониторинг. Если сайт упал, важно узнать об этом сразу, а не от клиентов.
  • Порядок. Чистка ревизий, спама, транзиентов освобождает ресурсы.
  • Экономия. Обслуживание дешевле, чем восстановление после взлома или сбоя.
  • Спокойствие. Вы знаете, что сайт под контролем, и можете заниматься бизнесом.

Наш подход к обслуживанию

Мы работаем по регламенту: каждый месяц выполняем набор обязательных работ и фиксируем результаты в отчёте. Это позволяет отслеживать состояние сайта и предотвращать проблемы до их появления.

1. Заявка и аудит

Изучаем сайт, определяем объём работ, согласовываем тариф. Проверяем текущее состояние: безопасность, производительность, бэкапы, интеграции.

2. Подключение

Получаем доступы, настраиваем мониторинг, бэкапы, безопасность. Фиксируем текущее состояние сайта, чтобы отслеживать изменения.

3. Регулярное обслуживание

Обновляем WordPress, плагины, темы. Делаем бэкапы. Проверяем безопасность, производительность, формы, интеграции. Чистим БД.

4. Реакция на инциденты

Быстро реагируем на падения, взломы, ошибки, сбои. Восстанавливаем сайт из бэкапа, лечим уязвимости, исправляем ошибки.

5. Отчёты

Ежемесячно присылаем отчёт: что обновлено, что проверено, какие проблемы найдены и исправлены, что рекомендуется.

6. Развитие

По запросу выполняем доработки: новые страницы, блоки, интеграции, оптимизацию. В рамках тарифа — до определённого количества часов.

Технологии и стандарты

  • WordPress: обновление ядра, плагинов, тем. Тестирование на копии перед обновлением.
  • Мониторинг: UptimeRobot, Pingdom, Better Uptime, внутренние скрипты.
  • Бэкапы: UpdraftPlus, BackWPup, Duplicator, хранение в облаке (Google Drive, Dropbox, S3).
  • Безопасность: Wordfence, Sucuri, 2FA, SSL, HSTS, firewall, сканирование на уязвимости.
  • Производительность: WP Rocket / LiteSpeed Cache, CDN, WebP, lazy-load, оптимизация БД.
  • Чистка БД: удаление ревизий, спама, транзиентов, оптимизация таблиц.
  • SEO: Yoast SEO / Rank Math, микроразметка Schema.org, sitemap, robots.txt.
  • Интеграции: CRM, 1С, платёжные системы, SMTP, аналитика, формы.
  • Хостинг: PHP 8+, MySQL 8+, NVMe, ежедневные бэкапы, поддержка WordPress.

Что вы получаете в результате

  • Сайт, который всегда доступен и работает стабильно.
  • Актуальные версии WordPress, плагинов и тем.
  • Защиту от взлома и уязвимостей.
  • Регулярные бэкапы и возможность быстрого восстановления.
  • Чистую базу данных и оптимизированную производительность.
  • Работающие формы и интеграции.
  • Ежемесячные отчёты и прозрачность работы.
  • Спокойствие и уверенность в сайте.

Обслуживание как основа стабильной работы

Сайт — это долгосрочный актив, который требует ухода. Регулярное обслуживание продлевает его жизнь, сохраняет позиции в поиске, защищает от сбоев и позволяет развиваться. Мы работаем с сайтами разных масштабов: от лендингов до порталов, и подбираем тариф под задачи и бюджет.

Если вы не уверены, какой тариф нужен — оставьте заявку. Проведём бесплатный аудит, разберём текущее состояние сайта и предложим оптимальный план обслуживания.

Готовы начать?

Обсудим ваш проект

Расскажите о задаче — вернёмся с расчётом и сроками в течение рабочего дня. Без обязательств и предоплаты за консультацию.

  • Ответ в течение 2 часов
  • Бесплатная консультация
  • Оценка сроков и бюджета

Отвечаем в течение 2 часов.